Инфобизнес в России набирает колоссальные обороты.
Всплеск онлайн — образования начался в пандемийный 2020-ый, и с каждым годом цифры выручки онлайн-школ, инфобизнесменов и так называемых «инфоцыган» растут в полтора-два раза. Только за три месяца этого года оборот ста ведущих онлайн и бизнес-школ составил более 31,4 млрд руб, и это на 22% выше, чем за предыдущий квартал. В статье бизнес-консультат Лилия Горленко объясняет, чем онлайн-образование отличается от инфобизнеса, кто такие инфоцыгане, и как не попасться на удочку шарлатанов.
Выручка онлайн — школ выросла на 41,7 процентов с прошлого года, данные проводит аналитический портал edtechs.ru. С чем связан такой колоссальный спрос? И какие специальности чаще выбирают желающие?
Рейтинг самых прибыльных онлайн-школ возглавляет группа компаний, которая занимается дополнительным образованием и обучением иностранных языков. Ее выручка почти 7,5 миллиардов за последние три месяца. И это в два раза больше по сравнению с аналогичным периодом 2022 года.
Одни приходят в онлайн-школу для повышения своей квалификации, другие для получения новой, востребованной профессии. Много предложений в сфере IT и дизайна. А еще очень популярны иностранные языки, сегодня люди стремятся быть лучшими в своей области. Некоторые школы помогают своим выпускникам с трудоустройством – это огромный плюс, привлекающий клиентов.
В процентном соотношении, кто больше покупает онлайн — курсы и получает дополнительное образование?
Моя практика показывает, что женщин все же чуть больше – около 60%. Среди них много мам в декрете, которые решили получить дополнительное образование, чтобы совмещать работу и дом. За новым образованием в основном приходят семейные люди, большая часть которых работает по найму. Им необходимо улучшать свои навыки, чтобы продвигаться по карьерное лестнице, быть в тренде карьерных изменений. Интересно, что по статистике самозанятых и безработных всего по 20% среди студентов онлайн-школ.
В чём разница между онлайн — образованием и инфобизнесом, и вообще, есть ли разница?
Онлайн-школа даёт людям реальное образование: с лекциями, выполнением домашних и проверочных работ. Просто всё это происходит дистанционно, в финале обучения студенты получают дипломы и сертификаты. Так, например, журналист может получить дополнительное образование маркетолога и сменить сферу своей деятельности, так как в маркетинг где зарплаты гораздо выше, а журналистский бекграунд играет только на руку.
Обучение языкам в формате онлайн нисколько не уступает оффлайн урокам. Такая школа выдаёт сертификаты об уровне знания языка, которые можно предоставлять в университеты и при устройстве на работу. Обучение в онлайн-школе длительное: от полугода до двух или даже ло 4 лет, сели речь идёт о высшем образовании. Да, получить вышку можно не выходя из дома.
Многие относятся к онлайн-образованию скептически, мол, это все несерьезно, настоящая учеба возможна только в стенах школы учебного учреждения. Но это не так. Студент получает все те же знания от педагогов, так же взаимодействует с другими учениками, только сидя дома или где ему удобно. В онлайн-школах все же следят за успеваемостью учеников, там обязательно присутствует обратная связь от преподавателя. Человек в любом случае получает твердые навыки.
А вот инфобизнес — это тренинги, вебинары, курсы на коротких дистанциях. Как правило, это выжимка полезных знаний, полученных и обработанных компетентным в конкретной области экспертом . Например, бизнес-психолог может провести тренинг для компании на тему мотивации, эмоционального интеллекта, построению коммуникации. Это, так называемые, мягкие навыки.
И в них нет ничего плохого, если эксперт реальный, например, топ-менеджер с огромным опытом работы. Перенять его практические знания – отличная возможность прокачать себя. Многие благодаря тренингам и семинарам поднимались по карьерной лестнице, делали успехи в бизнесе.
Продавцам гайдов и чек-листов все равно, что вы будете делать с полученной вами информацией. Их дело продать вам продукт. А в онлайн-школах все же следят за успеваемостью учеников, здесь обязательно присутствует обратная связь с преподавателями. Это важно.
Но в какой-то момент в инфобизнесе появились люди, которых в народе окрестили «инфоцыгане», кто это такие, когда появились и почему их стоит остерегаться?
Вот так плавно мы подошли к теме, которая эти дни на слуху. Поэтому здесь нужно разбираться и аккуратно отделить эту тему от реального инфобизнеса.
Пандемийный 2020-ый приковал людей к интернету. Из дома выходить нельзя, зато в соцсетях жизнь кипела. И самые хваткие прощупали нишу: людей, прикованных к соцсетям можно учить чему угодно, продавать им бесплатную информацию, помогать похудеть на марафонах не от диетологов, а от блогеров, исполнять свои желания с помощью психологических голосовых сообщений от человека, у которого даже нет профильного образования.
Сотни людей, возомнили себя инфобизнесменами. Но посмотрите выше: реальный бизнесмен – это человек с высшим профильным образованием и огромным опытом в своей сфере.
Да, в соцсетях есть блогеры со стажем, но вчера они крутили попой на миллионную аудиторию, а сегодня учат маркетингу. Я наблюдала всю эту историю с ужасом и интересом. Видела, как люди создавали короткие курсы не по их профилю (а проверить всё можно в поисковиках), в которых обещали научить любой «востребованной» профессии.
Липовые эксперты стали убеждать домохозяек, что они тоже достойны стать экспертами и учить других, например, готовить суп. И ведь это всё сработало. В обиход вошло слово «продукт» — гайды, вебинары, курсы, наставничество, мастермайнды и прочее. Понятие эксперт обесценилось до курсов копирайтинга от бывших администраторов салонов красоты.
Так и случился бум липового инфобизнеса, которого еще не было в России. В 2010 это направление зародилось, тогда и появился термин. Первые «бизнесмены» продавали их последователи увеличили оборот продажи знаний, которые не имеют никакой ценности, но псевдоэксперты могут уверить любого в своей уникальности и заставить позолотить ручку.
Когда появился термин «инфоцыган» и кто его прародитель – достоверно неизвестно. Но он как нельзя лучше описывает это направление. Табор липовых инфобизнесмнов хорошо устроился в соцсети с текстами, фотографиями и короткими видео. В пандемию люди привыкли заходить туда по нескольку раз в день Привычка укоренилась, поэтому продажи воздуха никуда не делись. Увы.
И, если информацию о выручке официальных онлай-школ можно найти на аналитических порталах, то оборот денег инфоцыган посчитать невозможно, это могут быть цифры в десятки раз больше, чем в самом начале текста.
А как отличить добросовестного инфобизнесмена от «инфоцыгана»? Как не попасться на удочку шарлатана?
Если так называемый эксперт продаёт свои «продукты» через ту самую соцсеть, вам нужно тщательно, крайне досконально изучить бекграунд этого человека. Можно даже попросить документы об образовании, запросить информацию об оффлайн тренингах, которые проводил спикер. Отзывы людей, которые были на этих тренингах, лучше пообщаться с ними.
Имейте в виду, что отзывы с онлайн тренингов подделать – дело двух минут. На этом этапе уже станет более или менее понятно, стоит ли вкладывать деньги в этот курс. Ведь реально, в онлайн могли перейти настоящие инфобизнесмены, но и им не составит труда доказать свою квалификацию. Но не факт, что эти бизнесмены не переняли методы работы «инфоцыган».
Чтобы не тратить время на изучение спикера, выберите заведение с реальными знаниями и получите профессию, выбирайте образовательное учреждение с лицензией и репутацией. Смотрите на продолжительность программы – за месяц невозможно научиться маркетингу или копирайтингу, в вузах на это отводится 4 года.
Такое впечатление, что люди не хотят этого всего замечать. Потому что количество курсов и марафонов не уменьшается. Как вы думаете, почему люди не замечают, что их обводят вокруг пальца?
К сожалению, очень много людей реактивны, они просто следуют за импульсом: на кнопку нажали, оплатили, а уже потом разбираются, туда ли попали. Как правило, хорошо продает тот, кто хорошо говорит. Но здесь важно понимать, что умение складно говорить не делает человека профессионалом в своей области. Это всего лишь хороший бонус.
Я знаю многих людей, которые скупают курсы пачками и не проходят их. Здесь много психологических проблем: люди делают это, чтобы не замечать проблем в семье, например, кто-то не умеет удерживать деньги и сливает их в импульсивные покупки – раньше это был шопинг, а теперь вебинар. Человек в детской позиции увидит в организаторе курса взрослую фигуру, родителя и пойдёт к такому человеку за опорой.
Многие просто гонятся за легкими деньгами, ищут волшебную кнопку. Стоит только нажать на нее, оплатить курс или вебинар, и все само собой получится. Будут тебе и деньги, и успех. Это магическое мышление. Но такое поведение в норме у детей, а не у взрослых людей. Им нужно понять, что чудеса случаются только в сказках, а в реальной жизни надо много и упорно работать, чтобы добиться успеха и благосостояния.
Если вы вдруг попали в воронку сладких обещаний продавцов счастья, выныривайте оттуда и задайте себе вопрос – а что вас туда засосало, реально ли мне это надо? Могу ли я найти эту информацию в открытом доступе? Вы удивитесь, но вся она есть в интернете, откуда «инфоцыгане» и берут ее для своих вебинаров.
Либо вам нужно честно осознать – да, я хочу обманываться сам. И спокойно нажимать на кнопку оплаты.
